Thuật ngữ “nền kinh tế trải nghiệm” được Joseph Pine và James Gilmore đề cập trong cuốn The Experience Economy từ thập niên 1990. Thuật ngữ nhấn mạnh tư duy “khách hàng càng dành nhiều thời gian với thương hiệu, họ càng chi tiêu nhiều hơn”. Xu hướng này trở thành nền tảng cho chiến lược của nhiều doanh nghiệp toàn cầu.

Tại Việt Nam, sự bùng nổ của xu hướng này được thể hiện qua hành vi tiêu dùng như xếp hàng chờ mua iPhone, săn giày Nike phiên bản giới hạn, chọn lưu trú tại các thương hiệu khách sạn cao cấp như Four Seasons hay Park Hyatt. Các doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh bằng cảm xúc, trải nghiệm và phong cách sống – thay vì chỉ bán sản phẩm vật lý.

Khách hàng gắn bó hơn, doanh nghiệp có mô hình kinh doanh bền vững hơn. Ngược lại, mỗi sản phẩm cũng phản ánh cá tính của người sở hữu, đóng vai trò định danh phong cách sống.

Trong lĩnh vực bất động sản, kinh tế trải nghiệm không còn mang tính lý thuyết. Những dự án cao cấp ngày nay được thiết kế như một trải nghiệm sống với dịch vụ, tiện ích, vận hành và cảm xúc cộng đồng được tích hợp trong cùng hệ sinh thái.

Tại hội thảo “Kinh tế Lifestyle – Động lực tăng trưởng mới của TP HCM”, bà Thi Anh Đào, Giám đốc Marketing Masterise Group, cho biết người tiêu dùng ngày nay ra quyết định dựa trên “những khoảnh khắc chất lượng” trong đời sống. Trải nghiệm được chia nhỏ thành nhiều điểm chạm trong ngày, làm thay đổi kỳ vọng với mọi loại hình sản phẩm, đặc biệt là nơi ở.

Xu hướng này cũng là động lực để Masterise Homes, cùng Savills Hotels, tổ chức Branded Living Summit 2025 – diễn đàn quốc tế đầu tiên tại Việt Nam về kinh tế trải nghiệm và branded living (không gian sống hàng hiệu). Tại đây, các chuyên gia nhận định không gian sống hàng hiệu hiện nay không còn mang tính “trưng bày” mà phải tích hợp tinh thần thương hiệu, tiêu chuẩn thiết kế và dịch vụ để tạo trải nghiệm sống nhất quán.

Masterise Homes theo đuổi chiến lược branded living ở nhiều phân khúc. Ở Masteri Collection, dự án hướng đến cộng đồng cư dân trẻ thành đạt, ưu tiên tính kết nối và nhịp sống hiện đại. Mỗi dự án được phát triển với tư duy hiệu quả – thông minh – kết nối, tập trung tối ưu không gian và tiện ích.

Lumière Series lại định vị ở phân khúc hạng sang, ứng dụng triết lý Biophilic với mặt đứng phủ xanh, lõi thông gió, hệ tiện ích tập trung vào tái tạo – phục hồi. Nhóm khách hàng mục tiêu là cộng đồng tinh anh đề cao sự cân bằng thân – tâm – trí.

Với phân khúc siêu sang, các dự án hợp tác quốc tế như Grand Marina, Saigon hay The Ritz-Carlton Residences, Hanoi giúp Masterise Homes chứng minh năng lực đáp ứng tiêu chuẩn toàn cầu. Những dự án này cũng là bước đi chiến lược đưa không gian sống hàng hiệu đến gần hơn với nhiều nhóm khách hàng, trong bối cảnh tầng lớp trung – thượng lưu trong nước đang tăng mạnh.

Đại diện nhà phát triển cho biết từ các dự án hợp tác quốc tế đến Masteri Collection hay Lumière Series, chiến lược của đơn vị nhất quán, nhằm mang chất lượng hàng hiệu hiện diện ở nhiều phân khúc, đảm bảo khách hàng từ người mua nhà lần đầu đến nhà đầu tư cao cấp, đều sở hữu trải nghiệm sống “được may đo”. Tư duy branded living được thể hiện xuyên suốt từ kiến trúc, cảnh quan, tiện ích đến vận hành và cộng đồng cư dân.

Đơn vị cho rằng sự kết hợp giữa kinh tế trải nghiệm và bất động sản hàng hiệu tạo ra lợi thế dài hạn. Theo đó, dự án xây dựng cộng đồng cư dân cùng hệ tiêu chuẩn, còn tài sản được hưởng lợi từ thương hiệu, chất lượng vận hành và sức hút phong cách sống.

Trong bối cảnh hành vi tiêu dùng chuyển mạnh sang “trải nghiệm hóa”, phân khúc bất động sản hàng hiệu được dự báo tiếp tục là điểm sáng của thị trường trong nhiều năm tới.

Hoài Phương

Ghi nhận của VnExpress cho thấy, cận Tết Bính Ngọ, thị trường bất động sản TP HCM và các tỉnh phía Nam đang có hơn 30 dự án lớn nhỏ thuộc nhiều phân khúc đồng loạt ra hàng. Bên cạnh các dự án mới, một số dự án từng “đắp chiếu” nhiều năm cũng được tái khởi động, bổ sung đáng kể nguồn cung cho thị trường. Rổ hàng đa dạng về tầm giá, kèm theo các chính sách bán hàng được thiết kế riêng cho giai đoạn cuối năm.

Ở phân khúc hạng sang, Van Phuc Group công bố mở bán 30 sản phẩm nhà phố, shophouse phiên bản giới hạn với chính sách bán hàng được thiết kế riêng cho tháng cận Tết. Cụ thể, chủ đầu tư áp dụng mức chiết khấu lên đến 28% cho đợt mở bán này và chỉ áp dụng cho duy nhất các giao dịch triển khai trong tháng 1. Đây được xem là mức chiết khấu hiếm gặp với một đại đô thị đã hoàn thiện hạ tầng, vận hành đồng bộ và có khả năng khai thác ngay.

Tại khu vực đường Ba Tháng Hai, phường Phú Thọ, Novaland cũng tái khởi động dự án The Park Avenue sau gần 10 năm “bất động” vì pháp lý. Dự án tổ hợp căn hộ – văn phòng – thương mại dịch vụ này dự kiến cung ứng cho thị trường gần 1.000 sản phẩm, với mức giá được giới môi giới truyền miệng khoảng 120-150 triệu đồng mỗi m2.

Masterise Homes ra mắt phân khu cao tầng Masteri Park Place tại Khu đô thị The Global City, gồm 4 tòa nhà với khoảng 1.600 căn hộ, giá bán từ 120 triệu đồng mỗi m2. Chủ đầu tư áp dụng nhiều chính sách bán hàng, trong đó có mức chiết khấu lên đến 15% cho khách hàng thanh toán nhanh trong một tháng.

Ở phân khúc trung cấp, An Gia triển khai chính sách hỗ trợ 100% lãi suất trong 36 tháng cho người mua căn hộ The Gió Riverside. Doanh nghiệp cũng áp dụng mức chiết khấu tổng cộng 23,5% cho khách hàng. Phú Đông Group bước vào giai đoạn bán hàng cuối cùng trước khi cất nóc và bàn giao hơn 800 căn hộ Phú Đông Sky One, áp dụng mức chiết khấu lên đến 10%, tương đương khoảng 239 triệu đồng cho khách hàng thanh toán nhanh. Tập đoàn Bcons tung ra dự án Bcons Center City với quy mô gần 2.000 căn hộ, giá bán từ 55 triệu đồng mỗi m2, đi kèm nhiều ưu đãi và chiết khấu…

Đánh giá về diễn biến thị trường tháng cận Tết,ông Võ Huỳnh Tuấn Kiệt, Giám đốc thị trường nhà ở CBRE Việt Nam, cho biết đây là giai đoạn bán hàng sôi động trong năm do sức mua tích cực hơn nhờ tâm lý khách hàng cởi mở và dòng tiền dồi dào, đặc biệt là nguồn kiều hối. Vì vậy, các dự án đã hoàn tất pháp lý đều tranh thủ mở bán trong thời điểm này.

Theo ông Kiệt, năm nay yếu tố hỗ trợ tài chính từ chủ đầu tư đang được đẩy mạnh hơn do lãi suất vay mua nhà có xu hướng tăng và nhiều khả năng kéo dài trong nửa đầu năm. Các chính sách bán hàng vì vậy được thiết kế mạnh tay, hướng đến nhóm khách hàng có vốn mỏng, với kỳ vọng tạo đột phá về thanh khoản. Người mua ở thực cũng có thể tận dụng giai đoạn này để chốt giao dịch với mức ưu đãi tốt hơn.

Cùng quan điểm, ông Đinh Minh Tuấn, Giám đốc Batdongsan, nhận định cuối năm luôn là thời điểm tiêu dùng sôi động, giúp các chương trình khuyến mãi bất động sản phát huy hiệu quả rõ nét. Nhiều chủ đầu tư đang đẩy mạnh bán hàng khi nhận thấy tín hiệu tích cực từ thị trường và sẵn sàng tung nguồn cung mới ngay trong những ngày đầu năm 2026, thay vì chờ sau Tết Nguyên đán.

Dù vậy, ông Tuấn cho rằng đà phục hồi hiện nay mang tính phân hóa rõ rệt, chưa lan tỏa trên diện rộng. Thanh khoản chủ yếu tập trung ở các dự án có vị trí thuận lợi, pháp lý đầy đủ và giá trị khai thác thương mại tốt, còn với khu vực khác vẫn ghi nhận giao dịch chậm. Do đó, theo ông các chính sách bán hàng cần được duy trì ít nhất đến sau Tết để giữ nhịp thị trường.

Theo dự báo của Trung tâm Nghiên cứu thị trường & Am hiểu khách hàng One Mount Group, năm nay TP HCM bước vào chu kỳ tăng tốc mới với hàng loạt đại đô thị triển khai bán hàng, góp phần chấm dứt giai đoạn “khát cung” nhà ở. Thành phố dự kiến đón thêm hơn 17.200 căn hộ mở bán mới, trong đó khoảng 50% đến từ các dự án đại đô thị tại khu Đông. Khoảng 90% nguồn cung mở bán tại TP HCM cũ vẫn thuộc phân khúc cao cấp, với giá bán phổ biến trên 100 triệu đồng mỗi m2. Ở các tỉnh lân cận, mặt bằng giá dao động khoảng 40-50 triệu đồng mỗi m2.

Còn theo CBRE Việt Nam dự báo, nếu tính gộp TP HCM và hai địa phương vừa sáp nhập là Bình Dương và Bà Rịa -Vũng Tàu, tổng nguồn cung căn hộ chào bán trong năm nay có thể vượt 20.000 sản phẩm. Bình Dương dự kiến chiếm khoảng 50%, trong khi TP HCM cũ tiếp tục tập trung vào phân khúc giá cao, chủ yếu đến từ các đại đô thị ở khu Đông và Cần Giờ.

Dù nguồn cung cải thiện, tác động từ bảng giá đất mới cùng sự mất cân đối giữa các phân khúc được dự báo sẽ khiến giá bất động sản tiếp tục tăng trong năm nay, với biên độ khoảng 8-15% tùy thị trường.

Các chuyên gia nhận định 2026 là năm đầu tiên thị trường bước vào chu kỳ phát triển mới theo hướng ổn định và bền vững hơn. Dù chưa thể quay lại giai đoạn sôi động, thị trường được kỳ vọng sẽ ghi nhận những chuyển biến tích cực rõ nét. Nhà đầu tư được khuyến nghị ưu tiên phân tích dữ liệu và các yếu tố nền tảng như hạ tầng, chất lượng nguồn cung và nhu cầu ở thực, thay vì chạy theo kỳ vọng ngắn hạn hoặc thông tin lan truyền trong bối cảnh thị trường còn nhiều phân hóa.

Phương Uyên

Hiệp hội Bất động sản TP HCM (HoREA) mới đây kiến nghị cho phép chủ đầu tư được bán, cho thuê mua nhà hình thành trong tương lai dù đang thế chấp, chưa giải chấp ngay, nếu ngân hàng và người mua đồng ý.

Nhiều doanh nghiệp và hiệp hội cho rằng đây là giải pháp tháo gỡ điểm nghẽn vốn. Tuy nhiên, không ít ý kiến từ người mua nhà và giới chuyên gia cảnh báo việc này có thể làm gia tăng rủi ro pháp lý, đẩy phần bất lợi về phía khách hàng, nhóm vốn ở vị thế yếu trong các giao dịch bất động sản.

Chị Ngọc, ngụ phường An Bình (TP HCM), cho biết từng mua căn hộ tại TP Thủ Đức cũ từ năm 2018, nhận nhà năm 2019 nhưng đến nay vẫn chưa được cấp sổ hồng do dự án chưa được giải chấp hoàn toàn. Theo chị, cư dân đã nhiều lần kiến nghị và chủ đầu tư liên tục cam kết, thực tế là tiền đã đóng đủ, nhà đã ở ổn định nhưng sổ hồng vẫn “bặt vô âm tín”, mỗi lần hỏi chỉ nhận được câu trả lời “đang làm việc với ngân hàng”.

Từ trải nghiệm cá nhân, chị cho rằng việc cho phép bán nhà đang thế chấp là một rủi ro lớn. Người mua nhà cá nhân rất khó kiểm soát được năng lực tài chính thực sự của chủ đầu tư và tiến độ trả nợ ngân hàng. “Khi có tranh chấp, người mua phải theo đuổi kiện tụng kéo dài, vừa tốn kém vừa bất an”, chị nhận xét.

Cùng quan điểm, anh Kiệt, một nhà đầu tư bất động sản cá nhân tại TP HCM, cho rằng đề xuất bán nhà chưa giải chấp không phù hợp với tâm lý người mua ở thực, khi buộc họ chấp nhận rủi ro pháp lý để đổi lấy cam kết giải chấp trong tương lai. Theo anh, cơ chế ngân hàng kiểm soát dòng tiền chủ yếu nhằm bảo đảm thu hồi nợ, không phải bảo vệ quyền sở hữu của người mua. Trong trường hợp dự án phát sinh rủi ro, ngân hàng vẫn được ưu tiên xử lý tài sản, còn người mua dù đã thanh toán và nhận nhà vẫn ở thế bất lợi.

Thực tế tại TP HCM cho thấy, nhiều dự án đã bàn giao nhà nhiều năm nhưng cư dân vẫn chưa được cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu do chủ đầu tư mang dự án đi thế chấp và không đủ khả năng giải chấp. Một số dự án từng nằm trong diện này như chung cư Bảy Hiền, Minh Thành, Phú Thạnh, Khang Gia Tân Hương, Avila, KDC Phú Hữu, 4S Linh Đông… Nhiều trường hợp, cơ quan quản lý phải vào cuộc tháo gỡ, song quá trình xử lý kéo dài, gây tổn thất lớn về thời gian, chi phí và tâm lý cho người mua.

Điểm chung của các tranh chấp này là người mua hầu như không có công cụ pháp lý trực tiếp để bảo vệ quyền lợi khi chủ đầu tư chậm hoặc không thực hiện nghĩa vụ với ngân hàng, còn khiếu nại, khởi kiện để đòi quyền lợi thường kéo dài, phức tạp và tốn kém.

Từ góc độ chuyên môn, Luật sư Trần Hoàng Hải, Văn phòng luật Hoàng Hải, phân tích nhà ở hình thành trong tương lai là loại tài sản đặc thù, khi người mua phải bỏ tiền trong lúc tài sản chưa hoàn thiện và quyền sở hữu chưa hình thành đầy đủ. Vì vậy, pháp luật nhà ở trong nhiều năm qua luôn đặt ra các yêu cầu nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người mua, trong đó có nguyên tắc chủ đầu tư phải giải chấp tài sản trước khi ký hợp đồng mua bán.

Luật Nhà ở 2023 tiếp tục kế thừa tinh thần này, mục tiêu là ngăn chặn tình trạng một tài sản bị đem bán cho nhiều bên và bảo vệ người mua trước nguy cơ tài sản bị xử lý để thu hồi nợ ngân hàng. Vì vậy theo luật sư Hải, việc cho phép bán nhà chưa giải chấp, dù có sự đồng thuận của ba bên, về bản chất đã làm thay đổi trật tự ưu tiên trong giao dịch.

“Khi tài sản vẫn đang thế chấp, ngân hàng có quyền ưu tiên xử lý nếu chủ đầu tư mất khả năng thanh toán, còn người mua vẫn đứng sau trong thứ tự bảo vệ quyền lợi khi xảy ra tranh chấp”, ông Hải nói.

Một rủi ro khác là sự bất cân xứng thông tin. Chuyên gia bất động sản Nguyễn Hoàng cho rằng không phải người mua nào cũng có đủ kiến thức pháp lý để hiểu và đánh giá đầy đủ các điều khoản liên quan đến thế chấp, giải chấp, kiểm soát dòng tiền hay trách nhiệm của ngân hàng. Việc yêu cầu người mua “tự quyết định” mua hay không mua nhà đang thế chấp, về hình thức là trao quyền lựa chọn, nhưng thực chất có thể chuyển phần lớn rủi ro sang phía người yếu thế hơn.

Ngay cả khi thông tin được công khai trong hợp đồng, câu hỏi then chốt vẫn là: nếu chủ đầu tư không thực hiện đúng cam kết giải chấp, ai sẽ là người gánh hậu quả trực tiếp? Trong đa số trường hợp, ngân hàng có đầy đủ công cụ pháp lý để bảo toàn vốn, trong khi người mua phải theo đuổi các tranh chấp dân sự kéo dài để bảo vệ quyền lợi của mình.

Ngoài ra, nhiều ý kiến lo ngại việc cho phép bán nhà chưa giải chấp có thể tạo tiền lệ khiến một số chủ đầu tư phụ thuộc nhiều hơn vào dòng tiền của khách hàng thay vì năng lực tài chính thực chất. Trong bối cảnh niềm tin thị trường vừa mới phục hồi, mọi điều chỉnh chính sách cần được cân nhắc thận trọng, để bài toán tháo gỡ vốn cho doanh nghiệp không trở thành rủi ro pháp lý kéo dài đối với người mua.

Từ góc độ quản lý, Văn phòng Đăng ký đất đai TP HCM mới đây cũng cảnh báo người dân cần thận trọng khi giao dịch nhà ở hình thành trong tương lai, đặc biệt là các dự án hoặc căn hộ đang bị thế chấp. Cơ quan này khuyến cáo người mua chỉ nên ký hợp đồng và thanh toán khi tài sản đã được giải chấp đầy đủ.

Phương Uyên