Bà Thi Anh Đào, Giám đốc khối Marketing Masterise Group, nêu ý trên ở hội thảo “Kinh tế Lifestyle – Động lực tăng trưởng mới”, do báo Tuổi Trẻ và Sở Công Thương tổ chức ngày 5/12. Sự kiện quy tụ đại diện các sở, ngành, nhà hoạch định chính sách, chuyên gia kinh tế lẫn doanh nghiệp.

Theo bà Đào, kinh tế trải nghiệm không phải là khái niệm mang tính học thuật, mà phản ánh một giai đoạn phát triển tất yếu của nền kinh tế hiện đại. Ở đó, trải nghiệm của khách hàng là sản phẩm độc lập, được doanh nghiệp chủ động thiết kế, quản trị và tối ưu.

Dẫn số liệu từ Wise Guy Reports, bà Đào chỉ ra quy mô thị trường kinh tế trải nghiệm toàn cầu đạt khoảng 778 tỷ USD năm 2024, dự kiến tăng lên 809 tỷ USD năm nay và vượt 1.200 tỷ USD vào 2035. Tốc độ tăng trưởng kép giai đoạn 2025-2035 khoảng 4% mỗi năm.

Nhiều khảo sát quốc tế cũng cho thấy người tiêu dùng đang chi tiêu ngày càng nhiều cho các dịch vụ mang tính trải nghiệm, vượt qua nhóm sản phẩm vật lý truyền thống. Những lĩnh vực ghi nhận mức tăng trưởng mạnh nhất gồm dịch vụ, giải trí, du lịch và lưu trú. Riêng ngành hàng xa xỉ, yếu tố trải nghiệm có tốc độ tăng trưởng kép cao nhất, đạt khoảng 9% giai đoạn 2010-2019.

Từ các dữ liệu trên, bà Thi Anh Đào nhấn mạnh trong nền kinh tế trải nghiệm, người tiêu dùng “không chỉ mua sản phẩm hay dịch vụ, mà mua trải nghiệm gắn liền với sản phẩm, dịch vụ đó”.

“Một sản phẩm thành công không chỉ ở số lượng bán ra, mà ở chất lượng hành trình trải nghiệm của khách hàng – từ lúc tiếp cận, sử dụng, đến cảm giác thuộc về cộng đồng lẫn phong cách sống phù hợp với họ”, bà Đào lý giải.

Trong bối cảnh tầng lớp trung lưu ngày càng mở rộng, theo đại diện Masterise Group, nhà không còn đơn thuần là nơi để ở, mà trở thành không gian thể hiện phong cách sống và bản sắc cá nhân.

Bên cạnh các yếu tố “phần cứng” như diện tích, thiết kế hay vật liệu hoàn thiện, người mua nhà ngày nay đặt ra những câu hỏi sâu hơn: Cộng đồng cư dân là ai? Hệ sinh thái tiện ích, dịch vụ có phù hợp với phong cách sống của mình? Trải nghiệm sống mỗi ngày mang lại điều gì?

Trước đây, tiêu chí “nhà cao cấp” thường gắn với vị trí, quy mô hay mức độ hoàn thiện, nay theo thời gian, khái niệm này dịch chuyển sang chuẩn cư dân và hệ tiện ích nội khu. Khách hàng bắt đầu tìm kiếm hệ sinh thái sống đồng bộ – nơi cảnh quan, tiện ích, dịch vụ, cộng đồng cùng chung triết lý sống.

Sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng buộc các chủ đầu tư phải dịch chuyển chiến lược – từ tập trung vào “phần cứng” sang đầu tư nhiều hơn cho phong cách sống, không gian xanh, sức khỏe, trải nghiệm đến sự gắn kết cộng đồng.

“Kinh tế trải nghiệm không mới, nhưng chưa được nhìn dưới lăng kính chiến lược. Khi xem trải nghiệm là sản phẩm, doanh nghiệp sẽ thay đổi cách thức vận hành”, bà Đào phân tích thêm.

Thực tế cho thấy, kinh tế trải nghiệm đang tạo chuyển biến mạnh trong toàn ngành địa ốc. Tuy nhiên, ghi nhận thực tế từ thị trường đang cho thấy không ít nhà phát triển bất động sản vẫn đang loay hoay “nhập cuộc”.

Theo bà Thi Anh Đào, Masterise Homes chọn định vị theo mô hình “branded living” (không gian sống hàng hiệu) nhằm đón đầu xu hướng Lifestyle Economy. “Với chúng tôi, ‘branded’ không chỉ là ‘hàng có thương hiệu’, mà là cam kết về chất lượng và trải nghiệm tương xứng ở từng phân khúc”.

Doanh nghiệp xây dựng danh mục sản phẩm dựa trên nhu cầu trải nghiệm của từng nhóm khách. Trong đó, Masteri Collection hướng đến Mass Affluent (tầng lớp trung lưu giàu có), tập trung vào không gian sống tiện nghi, chuẩn quốc tế, phù hợp với thế hệ công dân toàn cầu.

Trong khi đó, Lumière Series phục vụ nhóm HENRYs (High Earners Not Rich Yet – thu nhập cao nhưng chưa giàu), đề cao sự tinh tế, cân bằng, sức khỏe và phong cách sống tinh anh.

“Khi tầng lớp trung lưu mở rộng, nhu cầu sống theo phong cách ngày càng rõ rệt, kinh tế trải nghiệm không chỉ là khái niệm thời thượng mà là động lực tái định hình chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp Việt. Trong bối cảnh sản phẩm càng giống nhau, chính trải nghiệm, cảm xúc, cộng đồng hay lối sống sẽ tạo khác biệt, quyết định sự trung thành của khách”, bà Thi Anh Đào nói thêm.

Hiếu Châu

Anh Nguyễn Bình, một nhà đầu tư bất động sản ở Hưng Yên, cho biết đầu năm ngoái từng mạo hiểm chi vài trăm triệu đồng để tham gia đấu giá đất ở địa phương nhằm “lướt cọc”. Tận dụng mức khởi điểm thấp, anh cho biết nhiều nhóm đầu tư dễ dàng tham gia và đẩy mức trúng lên cao, khiến tâm lý thị trường tăng lên.

Nhà đầu tư này cho hay “bản thân may mắn trúng một lô đẹp ở vị trí góc và nhanh chóng sang tay, kiếm lời gấp đôi vốn bỏ ra trong thời gian ngắn”. Tuy nhiên, anh nói “từ nay khó có thể mạo hiểm đầu tư như vậy mà phải chuyển sang đi đường dài”.

Bởi những kẽ hở từng khiến tình trạng “lướt cọc” đấu giá đất bùng nổ nay đã được cơ quan quản lý siết chặt. Nghị quyết 66.11 vừa được ban hành đã nâng mức cọc đấu giá đất lên tối đa 50% mức khởi điểm, trong khi trước đây chỉ 20%. Cùng với bảng giá đất lần đầu được nhiều địa phương áp dụng từ 1/1 có xu hướng tăng mạnh, mức cọc thấp “chưa từng có” như giai đoạn trước khó lặp lại.

“Tiền trả trước tăng sẽ hạn chế đáng kể sự tham gia của nhóm nhà đầu tư ít vốn nhưng muốn lướt sóng”, anh Bình nói và cho biết thêm người tham gia từ giờ phải tính toán thận trọng hơn trước khi nộp hồ sơ nếu không muốn mất trắng một khoản lớn.

Chế tài mới với cá nhân trúng đấu giá rồi bỏ cọc cũng tạo rào cản cho nhóm muốn ‘lướt cọc’ đẩy giá đất. Cụ thể, người trúng đấu giá không nộp tiền dẫn đến kết quả bị hủy sẽ bị cấm tham gia đấu giá 2-5 năm. Trường hợp không nộp đầy đủ tiền trúng sẽ bị cấm tham gia từ 6 tháng đến 3 năm. Chuyên gia pháp lý bất động sản Phạm Thanh Tuấn cho biết quy định mới đã khắc phục khoảng trống pháp lý sau tình trạng ồ ạt đấu giá song bỏ cọc từ cuối 2024 đến đầu 2025.

“Nguy cơ bị cấm tham gia đấu giá trong thời gian dài buộc nhà đầu tư phải cân nhắc kỹ hơn khi bỏ cọc, từ đó góp phần hạn chế đầu cơ, thổi giá và giảm nguy cơ hình thành các cơn ‘sốt ảo’ từ đấu giá đất”, ông Tuấn cho hay.

Không chỉ đất nền đấu giá, thị trường chung cư cũng được dự báo khó lướt sóng năm nay.Các chuyên gia cho biết những điều kiện thuận lợi cho nhóm “lướt sóng” giai đoạn trước như nguồn cung khan hiếm, tâm lý FOMO (sợ bỏ lỡ), giá bán liên tục tăng nóng, lãi suất thấp đang thay đổi trong bối cảnh hiện nay. Ông Trần Minh Tiến, Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu thị trường & Am hiểu khách hàng One Mount Group, nhìn nhận thị trường đang bước vào “quá trình thanh lọc” sau giai đoạn dòng tiền đầu cơ tăng mạnh từ giữa năm. Áp lực lãi suất gia tăng từ đầu quý IV/2025 cùng đà chững lại của giá chuyển nhượng đã tác động trực tiếp đến tâm lý nhà đầu tư.

Ông nói sau giai đoạn duy trì ở mức thấp, lãi suất huy động có dấu hiệu đảo chiều từ tháng 10 năm ngoái khi nhiều ngân hàng đồng loạt điều chỉnh tăng 1-2%. Tính đến ngày 21/11, dư nợ tín dụng tăng 16%, trong khi tiền gửi chỉ tăng 12% so với cuối năm 2024. Cùng thời điểm, nhiều khoản vay mua nhà giải ngân cuối năm 2023 – đầu năm 2024 bắt đầu bước vào giai đoạn đáo hạn ân hạn nợ gốc, khiến nghĩa vụ trả nợ gốc và lãi tăng đột biến.

Tâm lý thận trọng của nhà đầu tư thể hiện rõ khi các số liệu cho thấy giao dịch chung cư sụt giảm từ cuối năm ngoái. Báo cáo của One Mount Group chỉ ra thị trường Hà Nội có khoảng 6.100 giao dịch chuyển nhượng bất động sản trong tháng 11/2025, giảm 18% so với tháng trước. Đà giảm mạnh nhất ở phân khúc chung cư với khoảng 3.100 giao dịch thứ cấp, sụt 22% theo tháng.

Tương tự, Hội Môi giới bất động sản Việt Nam (VARS) cho biết trái ngược với tỷ lệ hấp thụ tích cực trong 3 quý đầu năm, quý IV/2025 ghi nhận chung cư giảm mạnh thanh khoản do giỏ hàng mới dồi dào, lãi suất nhích lên khiến nhóm đầu tư thận trọng hơn.

“Hơn 75% giao dịch nhà ở đến từ nhóm khách mua căn thứ hai trở lên, trong đó khoảng 10% là nhà đầu tư sử dụng đòn bẩy tài chính ngắn hạn”, báo cáo của VARS nêu và cảnh báo một nhóm mua theo tâm lý FOMO trong giai đoạn tăng nóng đã phải rao bán “cắt lỗ”.

Ngoài ra, quy định mới yêu cầu định danh bất động sản từ 1/3/2026 được dự báo là cơ sở quan trọng để triển khai các chính sách quản lý thuế, hạn chế tình trạng đầu cơ, lướt sóng. Quy định nêu mỗi bất động sản như nhà riêng lẻ, chung cư, sản phẩm trong dự án sẽ có mã định danh điện tử riêng trên hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu về nhà ở và thị trường bất động sản.

CEO EZ Property Phạm Đức Toản cho biết thông qua dữ liệu định danh, nhà quản lý có thể xác định cụ thể một cá nhân đang sở hữu bao nhiêu bất động sản. Nó sẽ là căn cứ để áp thuế với căn nhà thứ hai hoặc thuế mua bán trên phần lợi nhuận theo thời gian sở hữu (thời gian nắm giữ càng ngắn, thuế càng cao) để giảm tình trạng lướt sóng, đầu cơ để thổi giá.

2026 sẽ có nhiều rào cản cho nhóm đầu tư mạo hiểm nhưng vẫn có cơ hội với nhà đầu tư trung – dài hạn, có khẩu vị an toàn và bền vững. Ông Phạm Đức Toản cho hay năm nay là thời điểm các dự án gắn với hạ tầng lớn hưởng lợi rõ nét trong bối cảnh các dự án giao thông trọng điểm được đẩy mạnh. Các trục giao thông chiến lược như vành đai, đường sắt đô thị hay cầu vượt sông được dự báo tạo động lực cho các phân khúc nhà ở và thương mại dịch vụ.

Với nhà đầu tư đất nền, ông Đinh Minh Tuấn, Giám đốc Batdongsan khu vực miền Nam, khuyến nghị trước khi ra quyết định, họ cần đánh giá kỹ tiềm năng địa phương, cơ sở hạ tầng, kế hoạch phát triển kinh tế… để lựa chọn dự án, sản phẩm. Ngoài ra, họ cần lưu ý các yếu tố ảnh hưởng đến giá đất nền như vị trí, pháp lý, diện tích, tiện ích xung quanh đồng thời xác định tầm nhìn dài hạn, hạn chế “lướt sóng” để giảm thiểu rủi ro.

Ngọc Diễm

Dự án nhà ở cao cấp Cloud Reserve Central Tuy Hoa được triển khai tại khu vực phía Bắc đường Trần Phú, một trong những trục phát triển đô thị trọng điểm của địa phương. Công trình có quy mô 1,84 ha, gồm 16 căn biệt thự đơn lập và 118 căn nhà liền kề, quy hoạch đồng bộ theo tiêu chuẩn hiện đại.

Theo chủ đầu tư, dự án được định hướng phát triển khu nhà ở cao cấp với mật độ xây dựng phù hợp, chú trọng không gian sống và cảnh quan. Khi hoàn thành, công trình kỳ vọng góp phần chỉnh trang khu vực ven biển Tuy Hòa, bổ sung nguồn cung nhà ở chất lượng cao.

Việc triển khai dự án diễn ra trong bối cảnh khu Đông Đăk Lăk đang đẩy mạnh đầu tư hạ tầng với nhiều công trình lớn như cao tốc Bắc – Nam, các khu công nghiệp, cảng nước sâu Bãi Gốc, mở rộng sân bay Tuy Hòa và hệ thống giao thông liên vùng.

Bên cạnh dự án thấp tầng, Cloud Gate định hướng phát triển Cloud Icon L’Avenir như một phân khu căn hộ cao tầng hiện đại, đóng vai trò bổ sung quan trọng trong chiến lược phát triển đô thị đa phân khúc tại khu Đông Đăk Lăk.

Dự án được quy hoạch với các tòa nhà cao 30-32 tầng, cung cấp đa dạng sản phẩm căn hộ diện tích 30-100 m2, phù hợp nhu cầu an cư và đầu tư của người trẻ, gia đình trẻ, chuyên gia làm việc tại địa phương cũng như các nhà đầu tư.

Cloud Icon L’Avenir được phát triển theo triết lý “Living on Top”, chú trọng trải nghiệm sống trên cao với hệ thống tiện ích nội khu đồng bộ như: sảnh đón và lounge sinh hoạt cộng đồng, hồ bơi, khu sinh hoạt ngoài trời, khu thể thao – chăm sóc sức khỏe, khu vui chơi trẻ em, không gian cảnh quan và các tiện ích dịch vụ thương mại thiết yếu phục vụ cư dân.

Cloud Icon L’Avenir được kỳ vọng mở ra cơ hội sở hữu căn hộ hiện đại với chi phí hợp lý, góp phần gia tăng khả năng tiếp cận nhà ở chất lượng cho đông đảo người dân, đồng thời tạo nguồn cung căn hộ cao tầng phù hợp với nhu cầu thực của thị trường.

Song song với phân khúc cao cấp, tập đoàn khởi động dự án nhà ở xã hội An Phú (Cloud Living An Phu) tại phường Bình Kiến. Dự án hướng tới đáp ứng nhu cầu nhà ở cho người lao động, cán bộ công nhân viên và các gia đình trẻ đang sinh sống, làm việc tại khu vực phía Đông tỉnh.

Khu nhà ở có diện tích hơn 43.000 m2, mật độ xây dựng khoảng 40%, ưu tiên không gian xanh và tiện ích công cộng. Quy mô gồm 2.270 căn hộ, cao từ 10 đến 15 tầng, diện tích căn hộ 35-70 m2, bố trí tối đa hai tầng hầm và khu công viên cây xanh khoảng 1.000 m2.

Theo đại diện doanh nghiệp, hệ thống tiện ích được thiết kế theo hướng phục vụ nhu cầu sinh hoạt thiết yếu, góp phần hình thành khu dân cư ổn định và bền vững.

Việc triển khai đồng thời dự án nhà ở cao cấp và nhà ở xã hội thể hiện chiến lược đầu tư đa phân khúc của Cloud Gate tại Đăk Lăk. Tổng mức đầu tư cho chuỗi dự án tại khu Đông tỉnh này khoảng 6.600 tỷ đồng.

Bà Đỗ Thanh Hoa, Tổng giám đốc Tập đoàn Cloud Gate, cho biết doanh nghiệp xác định đây là bước đi dài hạn, gắn hoạt động đầu tư với phát triển kinh tế – xã hội địa phương, đồng thời cam kết triển khai dự án đúng tiến độ và quy hoạch được phê duyệt.

Chuỗi dự án của Cloud Gate được kỳ vọng tạo thêm động lực phát triển cho khu Đông Đăk Lăk, đáp ứng nhu cầu nhà ở đa dạng và góp phần nâng cao chất lượng sống của người dân.

Song Anh