Bộ Nông nghiệp và Môi trường sẽ thiết lập đường dây nóng để người dân gửi phản ánh qua ba cách. Thứ nhất, gọi trực tiếp trong giờ hành chính (0243.629.0196) từ 8h-12h và 13h-17h các ngày làm việc. Thứ hai, gửi văn bản trực tiếp hoặc qua bưu điện đến trụ sở Bộ. Thứ ba, gửi thông tin qua Trục liên thông văn bản quốc gia.

Những nội dung được tiếp nhận gồm các sai phạm trong quản lý đất đai của cơ quan nhà nước như: sai sót về hồ sơ, địa giới hành chính; lập và điều chỉnh quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất; thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư; giao đất, cho thuê đất, cho phép chuyển mục đích sử dụng đất; cấp giấy chứng nhận; thực hiện nghĩa vụ tài chính và các thủ tục hành chính liên quan.

Bộ cũng tiếp nhận phản ánh hành vi vi phạm của người sử dụng đất theo Luật Đất đai 2024 như lấn, chiếm đất; hủy hoại đất; sử dụng đất sai mục đích; không đăng ký đất đai; chuyển nhượng, thế chấp khi chưa đủ điều kiện; chậm đưa đất vào sử dụng và các vi phạm khác theo quy định.

Cục Quản lý đất đai được giao làm đầu mối tiếp nhận thông tin trên toàn quốc. Cơ quan này phải bố trí cán bộ đủ năng lực để xử lý phản ánh, đồng thời không được sách nhiễu, gây phiền hà hay nhận quà dưới bất kỳ hình thức nào trong quá trình giải quyết. Nếu phản ánh không thuộc thẩm quyền hoặc thiếu thông tin cần thiết, cơ quan tiếp nhận phải giải thích rõ để người dân biết. Việc xử lý sẽ thực hiện theo quy định của pháp luật đất đai hiện hành.

Trường hợp vụ việc thuộc thẩm quyền địa phương, trong thời hạn 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận, Cục Quản lý đất đai sẽ chuyển thông tin đến UBND tỉnh, thành phố, Sở Nông nghiệp và Môi trường hoặc UBND cấp xã – nơi xảy ra vụ việc – để kiểm tra, xác minh và xử lý.

Định kỳ hằng quý và hằng năm, Cục Quản lý đất đai sẽ tổng hợp, báo cáo Bộ trưởng tình hình tiếp nhận và giải quyết phản ánh vi phạm đất đai trên cả nước.

Trước đây, việc tiếp nhận phản ánh sai phạm đất đai được thực hiện theo phân cấp quản lý. Ở trung ương do Bộ Nông nghiệp và Môi trường phụ trách; ở địa phương, người dân gửi đơn đến UBND các cấp hoặc Sở Nông nghiệp và Môi trường nơi có đất vi phạm. Các vụ việc phức tạp có thể được chuyển lên Thanh tra Chính phủ xem xét. Việc lập đường dây nóng ở cấp bộ hiện nay giúp tập trung đầu mối tiếp nhận thông tin trên phạm vi cả nước, thay vì người dân phải tự xác định cơ quan có thẩm quyền như trước.

Phương Uyên

Chị Lan Phương (41 tuổi), chủ căn nhà phố tại phường Đức Nhuận, từng xem đây là tài sản sinh lời an toàn, nay gần như không còn tạo lợi nhuận. Mặt bằng hiện cho thuê hơn 40 triệu đồng mỗi tháng, chỉ đủ trả một phần lãi vay. Sau khi trừ thuế, bảo trì và khấu hao, dòng tiền gần như bằng không.

Trước năm 2022, căn nhà mua hơn 18 tỷ đồng từng cho thuê ổn định 75 triệu đồng mỗi tháng. Sau dịch, giá thuê giảm dần còn 50 triệu đồng rồi thấp hơn nhưng vẫn khó giữ khách. Hợp đồng ngắn hạn, khách liên tục trả mặt bằng vì kinh doanh thua lỗ khiến thời gian nhà trống kéo dài, chi phí sửa chữa, môi giới phát sinh. Từ chỗ tạo thu nhập đều đặn, tài sản này trở thành gánh nặng buộc chủ nhà bù lỗ để giữ.

Không riêng nhà phố, shophouse cũng chung cảnh ngộ. Anh Hoàng Nam (46 tuổi) mua căn shophouse khối đế chung cư khu Đông năm 2019 với giá gần 10 tỷ đồng. Ban đầu chào thuê 40 triệu đồng mỗi tháng không có khách, sau phải hạ còn 32-35 triệu đồng rồi dưới 30 triệu đồng mỗi tháng và chỉ ký được hợp đồng ngắn hạn. Trong khi đó, mỗi tháng anh vẫn gánh gần 50 triệu đồng tiền lãi vay, phí quản lý, bảo trì và thuế. Sau bốn năm khai thác kém hiệu quả, anh rao bán ngang giá mua nhưng thị trường hầu như không phản hồi.

Với nhiều chủ nhà, khó khăn lớn nhất hiện nay không chỉ là tìm khách thuê mà là giữ khách. Bà Lê Thị Duyên (phường An Đông, TP HCM) cho biết trong hai năm qua đã bốn lần phải treo biển cho thuê lại nhà phố mặt tiền vì khách trả nhà chỉ sau vài tháng hoạt động. Có trường hợp chấp nhận thuê với giá đã giảm gần 40% so với trước dịch nhưng chưa đầy nửa năm vẫn đóng cửa do doanh thu không đủ bù chi phí. “Giá thuê không còn là rào cản lớn nhất, khó nhất là khách vào rồi nhưng không trụ nổi”, bà nói.

Năm 2025 tiếp tục là giai đoạn thử thách với nhà phố cho thuê khi nhiều chủ sở hữu rơi vào vòng luẩn quẩn: giá mua cao, kỳ vọng dòng tiền lớn nhưng hiệu quả khai thác kéo dài kém khả quan, áp lực tài chính ngày càng chồng chất. Khi buộc phải bán ra, mức giá thị trường chấp nhận thường thấp hơn nhiều so với kỳ vọng, khiến phân khúc này rơi vào trạng thái thanh khoản yếu.

Dữ liệu từ Batdongsan cho thấy đây là năm thứ ba liên tiếp nhu cầu thuê nhà mặt phố sụt giảm. Giai đoạn 2023-2025, lượng tìm thuê giảm trung bình 20-30% mỗi năm, trong khi giá chào thuê đã hạ 15-20%, thậm chí 25-30% tại nhiều tuyến đường nội thành. Từ vị thế được xem là loại hình “hái ra tiền”, nhà phố dần trở thành phân khúc có biên lợi nhuận mỏng.

Savills Việt Nam cũng ghi nhận mặt bằng nhà phố truyền thống chịu áp lực cạnh tranh lớn từ trung tâm thương mại. Trong khi giá thuê tại trung tâm thương mại vẫn tăng nhờ nhu cầu từ các thương hiệu lớn, tỷ lệ hấp thụ của nhà phố giảm 30-40%, kéo giá thuê đi xuống qua từng năm.

Tỷ suất lợi nhuận vì thế giảm sâu. Trước năm 2020, lợi suất cho thuê nhà phố theo ghi nhận của Biggee, Batdongsan và Nhà Tốt, phổ biến ở mức 6-8% mỗi năm, đủ hấp dẫn so với gửi tiết kiệm. Sau dịch Covid-19, mức sinh lời thu hẹp còn 2-3% với nhà phố và 1-2% với shophouse. Đến năm 2025, lợi suất tiếp tục co lại, chỉ còn khoảng 1,5-2% với nhà phố và dưới 1% với shophouse, thấp hơn đáng kể so với kỳ vọng ban đầu và kém cạnh tranh so với nhiều kênh đầu tư tài chính khác.

Lý giải thực trạng này, bà Cao Thị Thu Hương, quản lý cấp cao Savills Việt Nam, cho rằng phân khúc nhà phố cho thuê đang chịu tác động đồng thời từ sự suy yếu của sức mua và thay đổi hành vi tiêu dùng. Nhóm khách thuê chủ lực như ngân hàng, F&B, y tế, giáo dục đang trong quá trình tái cơ cấu, thu hẹp mạng lưới và tiết giảm chi phí. Bên cạnh đó, thương mại điện tử và xu hướng mua sắm tại các điểm tập trung khiến hiệu quả kinh doanh tại nhà phố suy giảm, trong khi chi phí thuê vẫn chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu chi phí của doanh nghiệp.

Với loại hình nhà phố thương mại, khó khăn thường xuất phát từ việc định hướng phát triển và khai thác sai ngay từ đầu. Nhiều nhà đầu tư coi đây là tài sản nắm giữ chờ tăng giá, trong khi chủ đầu tư tập trung bán hàng mà ít chú trọng xây dựng mô hình vận hành thương mại. Khi yếu tố kinh doanh không được phát huy, giá trị shophouse thậm chí kém cạnh tranh hơn nhà phố hay biệt thự liền kề.

Bàn về khả năng phục hồi, bà Mai Võ, Trưởng bộ phận Bán lẻ CBRE Việt Nam, cho rằng yếu tố then chốt vẫn là sự phục hồi của tiêu dùng. Với nhà mặt phố, phân khúc này còn dư địa phục hồi nhưng khó quay lại giai đoạn “giá cao, dễ thuê”, mà sẽ vận động theo hướng chọn lọc, gắn chặt với hiệu quả kinh doanh thực tế. Năm 2025, câu chuyện của nhiều chủ nhà phố cho thuê tại TP HCM không còn xoay quanh lợi nhuận, mà là làm sao để giữ dòng tiền không âm.

Theo bà, mặt bằng cần được định giá lại theo sức mua và khả năng khai thác, thay vì neo theo kỳ vọng quá khứ. Lợi thế vị trí không còn đủ nếu khó tiếp cận, thiếu chỗ đậu xe hoặc không phù hợp công năng; việc giảm giá thuê đơn thuần cũng không hiệu quả nếu không đi kèm điều chỉnh mô hình khai thác như hợp đồng linh hoạt, chia sẻ doanh thu hay cho thuê từng phần. Nhà mặt phố cần ưu tiên các ngành đòi hỏi hiện diện vật lý như F&B, y tế, giáo dục, dịch vụ cá nhân hoặc showroom trải nghiệm.

Đối với nhà phố thương mại, bà Mai nhấn mạnh cần định vị đúng bản chất là bất động sản thương mại, gắn với bài toán kinh doanh thực tế từ ngành hàng, quy mô mặt bằng đến lưu lượng khách và dòng tiền. Quản lý vận hành chuyên nghiệp đóng vai trò quyết định, đòi hỏi chủ đầu tư tham gia sâu hơn vào tổ chức không gian và thu hút khách thuê, thay vì mô hình “xây xong rồi bán đứt”. Khi có chiến lược vận hành rõ ràng và giá thuê phù hợp sức mua, giá trị thương mại được khôi phục sẽ là nền tảng để giá trị tài sản tăng lên tương xứng với tiềm năng thực tế của loại hình này.

“Một khi giá trị thương mại của nhà phố được cải thiện, giá trị tài sản mới có thể tăng tương xứng với tiềm năng thực tế của loại hình này”, bà Mai nhấn mạnh.

Phương Uyên

Từ 12h trưa 29/12, nhiều khách hàng đã có mặt tại quảng trường thuộc Khu nhà ở xã hội xã Uy Nỗ, huyện Đông Anh (nay là xã Đông Anh) dù 13h15 mới bắt đầu làm thủ tục. Đây là nhóm những khách mua không nằm trong nhóm ưu tiên, cần tham gia bốc thăm lấy quyền mua và vị trí căn.

Khu vực quảng trường được ngăn rào, chia thành nhiều khu vực với bảo vệ túc trực. Để việc bốc thăm thuận tiện, chủ đầu tư là Tổng công ty 319 Bộ Quốc phòng đã bố trí nhiều bàn hướng dẫn từ đăng ký bốc thăm, khu chờ bốc thăm, ký xác nhận. Danh sách 80 căn hộ được chia thành 11 lần bốc tương ứng với diện tích căn hộ (từ 58,6 đến 76,6 m2). Toàn bộ số phiếu được niêm phong và có đơn vị giám sát, đại diện khách hàng kiểm tra, xác nhận.

Khoảng 15h, trong lượt bốc căn hộ diện tích 69,7 m2, chị Phạm Thị Bích Ngân, 38 tuổi, đã bốc lá phiếu trúng suất mua một căn ở tầng 4. Chị mừng rỡ cho biết “không nghĩ cơ hội lại đến với mình bởi loại căn này rất đông đảo người đăng ký, tỷ lệ chọi gần 1/5”. Chị nói thêm “bản thân rất may mắn” vì trúng căn diện tích lớn, phù hợp với gia đình có 3 thành viên.

Nằm trong số những người may mắn bốc trúng căn hộ 66,7 m2, anh Nguyễn Xuân Triều, 30 tuổi, chia sẻ “vẫn chưa tin được mình bốc trúng”. Anh và vợ hiện làm công nhân ở khu vực Đông Anh, đã có một con nhỏ. Từ thời điểm nộp hồ sơ, thấy số lượng đăng ký lên đến hàng trăm người, anh nói “đã xác định tỷ lệ trượt rất cao nhưng vẫn hy vọng may mắn có thể mỉm cười”.

Chị Phan Thị Mai Anh, 36 tuổi, quê Quảng Ninh, nói “vui đến vỡ òa như trúng xổ số” lúc mở phiếu trúng căn 70 m2. Chị chia sẻ, hàng loạt người bốc trước không trúng, chị đã rất “run và hồi hộp nhưng may mắn đã đến”. Căn hộ 70 m2 là một trong những loại căn có tỷ chọi cao, khoảng 1/7. Dù vậy, chị Mai Anh cho biết “vẫn có chút nuối tiếc vì bạn chị cũng tham gia bốc thăm nhưng không trúng”.

Bên cạnh những niềm vui, nhiều người đã rời hội trường bốc thăm với tâm trạng buồn bã. Anh Văn Hưng, 37 tuổi, nằm trong hai người cuối cùng bốc căn hộ gần 70 m2 cho biết “hụt hẫng khi tỷ lệ trúng đến 50:50 rồi mà vẫn trượt”. Anh cho biết tiếc công sức làm hồ sơ nhưng có thêm nhiều kinh nghiệm để đăng ký dự án nhà xã hội khác.

Thượng tá Nguyễn Văn Dũng, Phó giám đốc Ban Quản lý dự án (Tổng công ty 319) cho biết đơn vị đã tiếp nhận 1.358 hồ sơ đăng ký khu nhà xã hội xã Uy Nỗ, trong đó khoảng 37% hồ sơ không đạt. Trong số hồ sơ đủ điều kiện, hơn 460 trường hợp thuộc diện thu nhập thấp tham gia bốc thăm quyền mua và vị trí với 80 căn.

Ông Dũng cho biết hai loại căn 69,8 m2 và 76,6 m2 có tỷ lệ chọi cao top đầu trong buổi chiều, lần lượt 1/15 và 1/39. Trước số lượng người tham gia đông đảo, công tác bốc thăm được tổ chức công khai và minh bạch. Khách hàng sau khi bốc trúng quyền mua căn hộ sẽ ký biên bản xác nhận kết quả và biên bản đặt cọc 50 triệu đồng. Chủ đầu tư sẽ ký hợp đồng mua bán vào cuối tháng 1/2026 và dự kiến bàn giao nhà vào cuối năm sau.

Khu nhà xã hội tại xã Uy Nỗ nằm trong dự án Calyx Residence do Tổng công ty 319 Bộ Quốc phòng làm chủ đầu tư. Khu nhà xã hội khởi công từ cuối năm ngoái, với quy mô hơn 1,5 ha, gồm 4 khối nhà cao 9 tầng, 1 tầng hầm và 1 tum.

Tổng căn hộ để bán tại dự án là 419 và 47 căn cho thuê mua. Giá bán 20,6 triệu đồng một m2 (gồm VAT, chưa gồm phí bảo trì), tương đương một căn từ 824 triệu đồng đến hơn 1,5 tỷ đồng. Giá thuê mua tại dự án hơn 288.000 đồng một m2. Người thuê cần trả khoảng 11,5-22,1 triệu đồng mỗi tháng.

Như vậy, đây là dự án nhà xã hội thứ tư tại Hà Nội có giá bán trên 20 triệu đồng một m2. Trước đó, mức giá này được ghi nhận tại các dự án Rice City Long Châu, UDIC Hạ Đình, CT01 đến CT04 tại khu đô thị Kim Hoa.

Ngoài khu nhà ở xã Uy Nỗ, Tổng công ty 319 cũng đang triển khai một số dự án khác trên địa bàn Thủ đô như khu nhà xã hội Tây Cổ Loa (trên 800 căn), khu nhà xã hội cho lực lượng vũ trang ở Hoàng Văn Thái, phường Phương Liệt…

Từ cuối 2024 đến nay, nhiều dự án nhà xã hội tại thủ đô được khởi công, nhưng giá có xu hướng tăng. Ba năm trước, giá mở bán loại nhà này dưới 20 triệu đồng một m2, đến nay liên tục xuất hiện nơi bán 25-29,4 triệu đồng. Mới đây, Bộ Xây dựng đã đề nghị thành phố cho thanh tra, kiểm tra các dự án nhà xã hội có hiện tượng giá tăng vọt.

Theo đề án phát triển ít nhất 1 triệu căn nhà xã hội, Hà Nội được giao làm 56.200 căn đến hết 2030 – thuộc nhóm cao nhất cả nước. Năm nay, thành phố dự kiến hoàn thành 6 dự án với hơn 4.700 căn, vượt chỉ tiêu theo năm.

Ngọc Diễm